Dostępność produktów
Informacja o dostępności każdego produktu znajduje się bezpośrednio na jego karcie w sklepie Kolorysta.pl. Dzięki temu przed dodaniem towaru do koszyka możesz sprawdzić, czy produkt jest dostępny w magazynie oraz jaki jest przewidywany czas jego realizacji.
Stany magazynowe są regularnie aktualizowane w systemie sklepu Shoper. W przypadku produktów dostępnych od ręki zamówienie może zostać przygotowane do wysyłki bardzo szybko, najczęściej w ciągu jednego dnia roboczego.
Produkt dostępny
Towar znajduje się w magazynie i może zostać skompletowany po przyjęciu zamówienia. Aktualny przewidywany termin wysyłki widoczny jest na karcie produktu.
Ostatnie sztuki
Dostępna jest ograniczona liczba opakowań. W przypadku jednoczesnego złożenia kilku zamówień o realizacji decyduje kolejność ich poprawnego przyjęcia i opłacenia.
Produkt na zamówienie
Towar jest sprowadzany od producenta lub dystrybutora. Czas realizacji może być dłuższy i zależy od aktualnej dostępności u dostawcy.
Produkt chwilowo niedostępny
Towaru nie można obecnie zamówić lub jego termin dostawy nie został jeszcze potwierdzony. W razie potrzeby pomożemy dobrać podobny produkt dostępny od ręki.
Zamówienie kilku produktów
Jeżeli w jednym zamówieniu znajdują się produkty o różnych terminach dostępności, przesyłka jest zazwyczaj wysyłana po skompletowaniu wszystkich pozycji.
Jedna wspólna wysyłka
Standardowo oczekujemy na wszystkie produkty i wysyłamy je w jednej paczce. Termin realizacji całego zamówienia zależy wtedy od produktu z najdłuższym czasem oczekiwania.
Możliwość podziału zamówienia
W wybranych przypadkach możliwe jest wcześniejsze wysłanie produktów dostępnych w magazynie. Taki podział wymaga wcześniejszego uzgodnienia i może wiązać się z dodatkowym kosztem dostawy.
Najczęstsze pytania o dostępność
Gdzie sprawdzę, czy produkt jest dostępny?
Informacja o dostępności oraz przewidywanym czasie realizacji znajduje się na karcie produktu w sklepie Kolorysta.pl.
Czy stan magazynowy jest aktualny?
Stany magazynowe są regularnie aktualizowane w systemie Shoper. Przy ostatnich sztukach może jednak dojść do chwilowej różnicy wynikającej z kilku zamówień złożonych w podobnym czasie.
Co oznacza produkt dostępny na zamówienie?
Oznacza to, że produkt nie znajduje się obecnie w naszym magazynie i jest sprowadzany od producenta lub dystrybutora po złożeniu zamówienia.
Czy mogę zamówić większą liczbę sztuk niż widoczna w sklepie?
W przypadku większego zapotrzebowania skontaktuj się z obsługą sklepu. Sprawdzimy możliwość sprowadzenia dodatkowej ilości oraz przewidywany termin dostawy.
Czy produkt może stać się niedostępny po złożeniu zamówienia?
W wyjątkowych sytuacjach może się tak zdarzyć, na przykład przy jednoczesnym zakupie ostatnich sztuk. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą i przedstawimy możliwe rozwiązania.
